Üye girişinizi yaptıktan sonra, "Hesabım-Kullanıcı Bilgilerim" adımlarını izleyerek üyelik bilgilerinize ulaşabilir ve kayıtlı bilgilerinizde değişiklik yapabilirsiniz.

Ürün iade ya da iptal işlemi onaylandıktan sonrasında ücret iadesi, alışveriş esnasında kullandığınız banka-kredi kartına yapılmaktadır. Ücretin hesabınıza yansıması; kredi kartları için 4, banka kartları için ise 8 iş günüdür. Bu süreler bankanıza göre değişkenlik gösterebilmektedir.

Sipariş onaylandıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo çıkışımız istanbuldan yapılmaktadır. Bulunduğunuz lokasyona göre en kısa sürede tarafınıza teslim edilir.

İstediğiniz ürünü tüm renkleriyle görebilirsiniz. Seçtiğiniz ürünü sepete ekle butonu ile sepete atabilirsiniz. Daha sonra sepette alışverişi tamamla adımlarını takip eder ve siparişinizi oluşturursunuz. Daha sonra siparişiniz ne durumda olduğuna dair sms veya mail yoluyla bilgilendirme alabilirsiniz.

Siparişi tamamlama adımlarında dilerseniz kredi kartınızla yapabilirsiniz. Bunun dışında tanımlı havale veya eft hesaplarımızı kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değildir üzerinde çalışmalarımız devam etmektedir.

Sürat kargo ile anlaşmamız vardır. Türkiyenin her yerine gönderim sağlamaktayız. Yakın gelecekte tüm dünyaya kargolamamız başlayacaktır. Gerekli çalışmaları yapmaktayız.

750 TL üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 

Siparişiniz kargoya teslim edilmediyse siparişinizde değişiklik yapmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Mail hesaplarımız, telefon numaralarımız veya sosyal medya hesaplarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz durumunda tarafımızca siparişinizi iptal edebiliriz.

Evet.

Bahçeşehir 2. Kısım Terace Garden Çarşı 15/c Başakşehir/İstanbul

Adresinde Fiziki Mağazamız Mevcuttur.

Sitemize Üye olarak, E-Bülten kaydı oluşturarak hem sms hem mail yoluyla haberdar olabilirsiniz. Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. 

Evet. Dilerseniz 0 212 669 90 55 veya 0 549 652 00 30 telefon numarasını arayarak. Dilerseniz 0 549 652 00 30 Whatsapp hattımızdan bize ulaşarak. Dilerseniz sosyal medya hesaplarımızdan. Dilerseniz siparis@lanoso.com.com e-posta adresinden manuel olarak siparişinizi ulaştırabilirsiniz.

Her türlü destek veya özel soru/konu için iletişim sayfamızda yer alan herhangi bir yolla bize ulaşabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızı takip edebilir ve oradan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Model, renk, lot, ebat, tür gibi daha özel yanıtlanması gereken sorularınızı bu adreslerden bize iletebilirsiniz.